对于传统门店来说，最大的打劫者，是从空中来的，领空权的全面丢失，让敌人对市场长驱直入，毫无防范，而最大的劫匪是马云和刘强东等他们一伙，整个电商军团。

我们把PC端和移动端的电商消费，以及后面基于5G开发的各种商业应用，都称为电商。电商让整个世界都发生了巨大的变化，各行各业，各个岗位职业，各种概念观点，各种电商的场景应用和工具创新，层出不穷，应接不暇，其创新的速度让人们很受益，也让很多人感觉到了焦虑，更让传统的商业感觉到了无比的恐惧，因为原来的这些老板们越来越跟不上电商创新的浪潮。

有的时候，我们感觉生意越来越难做的时候，总有一种力量与我们背道而驰。而电商对传统门店销售的冲击，让人们喘不过气来。从美妆开始，传统化妆品零售早已不知踪影，到衣服鞋帽等日常消费品，随着百丽的落幕，画上了句号，再到百货业的衰弱，快消品的下坡，线下家电卖场的沦陷，电商所到之处，遍地哀鸿，一片狼藉。今天，这么残酷的打劫者就出现在了珠宝大店面前，还无影无踪，无法抵挡，只能躺着被他们狂轰滥炸。

电商是如何打劫珠宝大店的呢？从两个大的方面展开：第一是电商对大众消费者教育以及观念的改变，攻击大脑。第二个是珠宝电商已经形成了四个主力军团，四路出击，到处摇旗呐喊，声势越来越浩大。

如果说曾经传统PC时代的电商我们还抱一个侥幸心态，毕竟还有很多人不会上网或者不爱上网，但是当下基于手机时代的移动互联网，让全民触网，连乡下的老太太都在刷抖音玩快手，不亦乐乎，这个世界还有他们了解不到的信息吗？随着电商巨头一次又一次的各种电商节，每年的双十一、双十二等等，都是消费者的教育课堂，通过价格大战，就把整个世界吸引到了网上，强势占领消费者的大脑，主导一个城市消费的意识形态。

这个时候你还怎么引流到店铺里面去呢？其不仅仅是教育了消费者，更主要的是把你大店的整个经营规则直接用电商的价格战废掉，为什么一线城市的珠宝生意难做，其本质上一线的消费者早就跑到线上去了，对所谓的品牌、产品、材料、价格等等研究透了，并且把信息做透明了，从产品到价格，从工艺到功能，从佩戴到售后等等，用图文与视频等等方式，请问你开再大的店有用吗？你的销售人员能驾驭得了这样的对手吗？

我们再看看珠宝电商的四个军团，从它们诞生的历史分为四个阶段，每一个阶段定义成一个军团：第一军团，是老牌珠宝电商，那个时代电子商务还比较新奇，大家还没有怎么去研究，比如钻石小鸟，比如珂兰，比如佐卡伊等等就已经开干了，其经营和思维都是以“钻石+鼠标”的经营模式之上不断迭代进步的，从建立一个自己的电商网站为主，到不断适应新的电商时代，第一军团出了不少珠宝的电商企业，当然到现在有很多都已经没落了，找不到了。

第二军团是周大福、周生生、六福、周大生等传统线下零售珠宝企业触网，形成的品牌军团，是目前珠宝电商军团的主力军，其借助天猫、京东等电商平台展开的珠宝电商，目前这个阵营的军团还在不断增加，越来越多具有线下优势的零售品牌触网，这也说明了，不管是线下还是线上，品牌依然是赢得消费者最基础的东西，强大的品牌背书和企业实力，是珠宝电商成功的必要条件。

第三个军团是基于一些定制化的珠宝电商军团，比如DR，其不仅仅是单纯的珠宝销售本身，而是基于一种价值主张的定制服务，从百度入口开始拦截，围绕着这样的一些功能，在珠宝的电商军团当中脱颖而出，成为一匹黑马。

第四个军团是珠宝的直播卖货军团，这种现象发生在翡翠上游的产业基地广东四会、平洲等地汹涌而来，大量直播公司的兴起，促使了翡翠、蜜蜡、琥珀等等产品迅速走红，其回避了在传统渠道当中的不畅，借助产业上游的优势，以价格便宜取胜，获取了直播带货的红利，同时当下也有越来越多的珠宝企业进入直播短视频的军团当中。当然，这四个军团的珠宝电商都并存，相互影响，相互学习，相互融合，形成一个强大的力量，不断引导着、影响着终端的消费市场，这种打劫是无形的，随着互联网的不断创新，打劫力量越来越凶猛。

作者介绍：林非

非凡经略产业智库创始人、ALLWAY奥美全营销CEO、全产业链策略专家、WBSA国际商务策划师（2003年认证）、国家工信部-中国通信工业协会-中央云智库专家、中国第一本珠宝全产业链原创性策略力作《深度策划》作者、产业智库专著《非凡经略》作者。