珠宝行业爱迪尔利用社群+直播，创造了单月四五十万的销售业绩

2020年，开年就是注定不平凡的一年。下半年已经开启，回顾刚刚落幕的上半场，三个字总结：太难了。

不少行业风起云涌，机遇与挑战并存，这份“考卷”如何写？

珠宝行业爱迪尔交出了一份不错的答卷。

2月闭店伊始，爱迪尔就开始布局线上！靠社群裂变+小程序组合拳，在疫情闭店期间创造了单月四五十万的业绩。

下面就来看看这份“考卷”是如何写的，希望给到同行或者其他行业的企业一些思考和技巧。

为什么选择社群裂变+小程序直播 ？

一场疫情，把原先的顾客都关在家里，直播成为今年最火的名词。无论是明星网红、公知大V，还是公司高管、老板和政府官员们，都纷纷涌入直播间，用自己的影响力为产品直播带货。

但是，有个前提——影响力。而大多数人都是像这家鞋店老板一样，没名气、没粉丝、甚至毫无直播经验，直播，真的行的通吗？

于是，在前期了解不同直播平台和功能后，选择了难度比较低的——小程序直播。小程序直播对标的是私域流量，只要门店有粉丝，就可以最大化留存，而不是像公域流量平台那样，粉丝手指一滑，就到别人的直播间去了。

除此以外，小程序直播还可以实现分销功能，只需要一些利益驱动就可以简单粗暴的快速裂变。

确定好小程序直播后，还有个问题，那就是直播间的初始流量，也就是种子用户，从哪里来？当然是社群裂变！

社群裂变，5天！新增会员2800多人！

一开始，爱迪尔做了一场以“线上社群店开业”为主题的群裂变活动。顾客随时扫码随时进群，并实时邀请其转发朋友圈进行二次裂变。

最终5天时间，爱迪尔裂变了11个群！会员量增加了2836人！较平时增加了200%多！

社群运营，2月份日销售额1-3万

建群之后如何运营？

来看看爱迪尔是如何操作的：

1、首先给社群进行定位，该店定义的为服务群类型；其次需要制定群欢迎语和群规则。

2、每天早上发送早报来开启新的一天，让会员逐渐养成进群看新闻汇总的习惯；同时可以根据当下热点会发送一些大家感兴趣的文章和话题，促进群的活跃程度。

3、每日下午16：00发送热点话题及珠宝保养搭配等类型文章，保持群的活跃度及话题性。在群里分享一些保养和搭配的文章，可以培养大家的珠宝意识，并且逐渐会筛选出一些对珠宝感兴趣的忠实会员。

4、每周策划不同主题的线上活动，提前预告本周活动内容及活动主题。比如秒杀福利活动，每次产品不多，就选2-3款，每件限时限量，让门店会员都习惯每周固定时间来参加秒杀活动；同时，还可以设置线上引流活动在群内再次进行裂变。

有了足够多的老会员和新顾客进群之后，随时进行各种类型的社群运营，保持社群的活跃度，极大的增加了会员的粘性，日销售业绩可达1-3万。

小程序直播，当月销售业绩四五十万

门店直播有着天然场地的优势，现场感很强。

爱迪尔开通了微信的小程序直播后，可以直接在门店的小程序里创建直播，每次直播之前都会发送到11个社群、朋友圈进行提前预热，更高的观看量和维护的更好的粘性保证了每次直播间的转化性。

最终，借助社群+小程序直播，在疫情闭店期间创造了单月四五十万的珠宝销售业绩。

总 结

经过对这次案例的拆解，我总结了以下方法。

1.没有名气没有粉丝的实体店，一定要注重私域流量的打造。有了自己的流量池，直播才会有效果。

2.利益驱动是裂变最有效的方式。用句大白话，没好处，你的顾客凭什么帮你分享出去。

3.活动话术最好简单粗暴易理解。现在是信息碎片化的时代，别人真的没有空研究你话里的意思。太复杂了你就把你的很多顾客拒之门外了。

4.社群不同于微信群，是需要运营的。要明白用户来这个群是为了获得什么，我们建群是为了什么目的。

总之，社群+ 小程序直播组合方式，对大多数实体门店或者个体创业者来说是非常有效。